3月，春意盎然，生機勃發。“學習雷鋒好榜樣……”嘹亮的歌聲再次響徹宿州大地；學雷鋒志愿服務這項影響深遠的群眾性活動又如火如荼開展起來，成為新時代弘揚雷鋒精神的風向標。

近年來，我市扎實開展學雷鋒志愿服務活動，持續擴大志愿服務覆蓋面，推動志愿服務常態化、項目化、品牌化，努力營造崇德向善、誠信互助的社會風尚。

常態化開展：志愿精神“星火成炬”

“請遵守交通規則，等綠燈亮了再過馬路。”上下班高峰期，志愿者善意的提醒，讓繁忙的交通井然有序；

“歡迎來到高鐵宿州東站，有什么可以幫您的？”高鐵站出入口，志愿者親切的問候，讓乘車的旅客如沐春風；

“您好，請佩戴好口罩，測量體溫，掃安康碼。”住宅小區大門口，志愿者規范的操作，讓進出的居民安全放心；

“大娘，俺們又來看您了！幫您打掃打掃衛生。”孤寡老人家中，志愿者貼心的關懷，讓老人的心里倍感溫暖……

文明實踐，花開滿園。行走在宿城的大街小巷，志愿者的身影隨處可見。近年來，我市緊緊圍繞弘揚雷鋒精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，常態化開展移風易俗、交通勸導、扶貧濟困、心理咨詢、愛國衛生、鄉風文明等各類志愿服務活動，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。

3月3日上午，宿州市暨埇橋區“3·5學雷鋒紀念日”新時代文明實踐志愿服務主題活動在道東街道舉辦。市文明辦、團市委和埇橋區有關部門、街道牽頭組織廣大志愿者，用熱情的服務溫暖過往市民。政策咨詢、普法宣傳、便民服務……不同形式和類型的志愿服務，與市民的生活“無縫對接”，贏得了大家的“點贊”。

善小常為、全員參與，是志愿服務活動常態化的出發點和落腳點。我市廣泛動員社會各界力量，深入開展志愿服務活動，構筑起覆蓋市縣部門、企業單位、街道社區和鄉鎮村組的志愿服務組織網絡，組建了各具特色、覆蓋廣泛、活動經常的志愿服務隊伍。

黨員志愿者、職工志愿者、青年志愿者、社區志愿者、大學生志愿者、巾幗志愿者、紅十字志愿者、科普志愿者、環保志愿者……一個個志愿者組織如千帆競發般活躍在各處。

目前，我市注冊志愿者120萬人，“有困難找志愿者、有時間做志愿者”已蔚然成風。

項目化推進：志愿服務“質效俱增”

“上‘鄰里集市’趕集去!”前不久，埇橋區沱河街道春光社區，不少居民有說有笑，往小區廣場走去。義務理發、舊衣縫補、修理電動車、磨剪子搶菜刀……20多名各有專長的志愿者早已開張，為社區居民提供便民服務。

在“鄰里集市”上，志愿者們還大力宣傳應急救護知識，為群眾現場演示心肺復蘇、人工呼吸等救護操作以及自動體外除顫儀的正確使用方法。針對一些居民的請求，志愿者細致講解了一些應急包扎的知識和技巧。

鋪位前熱熱鬧鬧，志愿者與居民其樂融融。剛理完發的居民朱會義笑著說：“‘鄰里集市’幫居民解決了一些生活上的‘急難愁盼’事，既親切又溫暖。這樣的活動越多越好!”

去年黨史學習教育中，我市創新實施“鄰里集市”志愿服務項目，精準設置黨史學習教育、救護知識宣傳、義務理發、修理小家電、舊衣縫補等8個子項目，公開招募4個志愿服務組織，走進社區、居民小區開展利民便民“鄰里集市”志愿服務活動15場，受益群眾4500余人。

堅持需求導向、項目驅動，把碎片化、零散式的群眾“急難愁盼”問題整合起來、固定下來，明確服務內容和活動方式，成為志愿服務活動的有效載體和抓手。

我市進一步拓展新時代文明實踐志愿服務工作，實施文明創建市民巡訪志愿服務項目，發揮群眾主體作用，組建“文明創建市民巡訪團”，走街串巷看問題，進社入戶訪民意，行走宿城聽建議。目前，發現并轉交督辦問題9800余個。

蕭縣天狼救援大隊針對農村救援力量空白，發起“農村十分鐘應急救援圈”項目，建立縣域救援網絡，暢通以“應急救援送到家”微信群為載體的網上求助平臺。一旦某處出現災情或意外事故，救援人員可在10分鐘之內抵達，并快速實施救援行動。

想民之所想、急民之所急、辦民之所需。各地緊密結合群眾思想認識實際和生產生活需要，設計有主題、有特色、有內容的志愿服務項目，既滿足群眾普遍、共性的現實需要，又滿足差異化需求，切實提高服務群眾的針對性實效性。

品牌化打造：志愿之花“春色滿園”

我市志愿服務事業蓬勃發展，涌現出一批事跡突出、群眾公認、影響廣泛的先進典型。

蕭縣退役軍人創業協會會長王迪退伍不褪色，積極參與義務宣講、應急搶險、創業就業等志愿服務活動，是隊友眼中的“急先鋒”。去年7月20日，河南省鄭州市遭遇特大雨災。王迪聞訊而動，連夜帶領由20名隊員組成的突擊隊馳援鄭州。經過12個小時的連續奮戰，成功解救出70名師生和800余名群眾。

泗縣“小樹苗”心理志愿服務隊搭建“學校、家庭、社會”三位一體心靈關愛平臺，是幫助孩子健康成長的“心靈港灣”。隊員們經常進校園、到社區，對農村留守兒童進行心理輔導，培養他們參加集體活動的能力和開放的性格。為解決“問題孩子”的家庭教育問題，隊員們還長期進行在線心理輔導教育，引導家長線上加強同孩子的溝通交流。

放眼宿州，像王迪、“小樹苗”志愿服務隊這樣的志愿者和志愿服務組織還有很多。我市持續推進學雷鋒志愿服務優秀典型選樹工作，目前已評選市級志愿服務優秀典型312例，獲評安徽省“月評十佳”和年度“四個十佳”志愿服務典型74例，全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型7例。

一批具有宿州特色的志愿服務品牌日漸成熟。“暖冬行動”“童心港灣”“陽光心港”等志愿服務品牌深入人心；陽光天使公益助學中心、鳳池社區“螢火蟲”志愿服務隊等志愿服務組織傳遞溫暖；新時代文明實踐志愿服務活動、學雷鋒志愿服務主題月活動等常態長效。

志愿者典型、志愿服務品牌的層出不窮、精彩呈現，進一步將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在宿州大地如春潮般傳揚激蕩、開枝散葉。 記者 謝文東