鄰里建房糾紛、土地邊界爭議……面對基層治理中的“老大難”問題，埇橋區苗庵鎮以黨建引領凝聚合力，創新運用“一線調解法”，推動矛盾糾紛化解在源頭、解決在萌芽。近日，記者實地探訪基層干部如何用真心、公心、耐心織密鄉村和諧網。

在苗庵鎮李圩村黨群服務中心，該村黨總支書記趙坤正與網格員復盤一起建房糾紛的調解案例。“軍人作風就是認準一個‘公’字！”趙坤是一名退役軍人，談起之前成功化解的一起建房糾紛，他語氣堅定。

2024年，李圩村劉瓦房組兩戶村民因建房占地引發沖突，一方指責對方“越界”，另一方則堅稱“按老規矩辦事”。趙坤迅速組織網格員、老黨員及宗族長輩成立調解小組，發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢，深入摸排矛盾癥結。在調解過程中，他既指出涉事方因風水迷信產生的認知偏差，又以“六尺巷”典故喚醒村民互讓美德，最終促成雙方各退一步，達成和解。

基層調解中，既要講法律政策，也要破思想疙瘩。“堅持公心處事，把事情說透，把道理講清，引導當事人秉承常理看問題，辨明是非，破除封建思想牢籠，清除心理障礙，主動糾錯糾偏，最終成功化解這起鄰里建房糾紛。”趙坤說，“穿上軍裝保家衛國，脫下軍裝守護鄉鄰。作為村黨總支書記，又是一名退役軍人，在處理村民矛盾糾紛中要始終保持優良的軍人作風，以公平公正守護鄉鄰，助力村莊和諧穩定。”趙坤表示。

在相隔不遠的苗庵鎮曹集村黨群服務中心，該村黨總支書記倪士華正組織村兩委成員召開矛盾調解復盤會，梳理近期土地糾紛調解案例。會后，他帶領網格員走訪村民。

在基層，由于耕地集中，因田埂劃分、溝渠占用引發的矛盾頻發。對此，倪士華帶領村兩委成員總結出“聽、拉、找、訪”四步工作法：真傾聽、拉家常、找幫助、重回訪 。

“這是我們總結出的土方法、笨辦法，但也是實在的辦法。”倪士華說，“我們最注重的是‘重回訪’，調解完一周左右進行回訪，帶著網格員一起再和村民深入交談一次，給他們說說假如不冷靜地處理，會出現什么樣的嚴重后果。這樣有利于化解他們心中的疙瘩，對周邊的群眾也是一種教育。”

村民曹公團告訴記者，現在村民都非常信任村黨總支書記，很多矛盾都不出村就能解決。

今年以來，苗庵鎮辦理14件上級轉交案件，結案率100%；排查各類矛盾糾紛62起，化解率為96.7%，剩余兩件正在調解中。

苗庵鎮黨委委員、政法委員黃冠中表示，將繼續整合基層的資源和力量，著力提升基層社會治理的精細化水平，強化非訴訟糾紛解決機制作用。同時，圍繞矛盾糾紛調處的“綜合性”，構建多方聯動工作體系，最大程度把矛盾糾紛化解在基層，為鄉村和諧穩定奠定堅實基礎。■ 記者 王碩