拂曉新聞網--拂曉報訊 （通訊員 碭宣） “目前，公司商標‘龍潤堂記’已被列入安徽省商標保護名錄，公司產品已于近期通過央視新聞頻道的‘共和國巡禮’節目展示，下一步準備將其扶持為碭山企業的一張名片。”近日，碭山縣市場監督管理局工作人員走訪碭山縣龍潤堂公司后，在“企情日記”中這樣寫道。

今年以來，碭山縣認真開展“企情日記”活動，縣領導及縣直單位和鎮（園區）主要負責人定期赴服務企業、聯系項目開展走訪活動，傾聽企業訴求、填寫走訪日記、幫助解決問題，通過“企情日記”建立問題轉辦等工作機制，對涉及資金、土地、政策兌現等尚未解決的問題持續調度，最大程度取得企業認可。

常態化開展營商環境“雙向體驗”。碭山縣篩選聘任10名縣級營商環境體驗官，定期反饋企業在經營過程中的真實感受和工作建議，記入“企情日記”。由縣數據資源局牽頭，對23家高頻窗口單位開展政府單位“一把手”體驗活動，通過單位“一把手”服務群眾、體驗辦理流程，促進政務服務從“能辦”向“好辦”轉變，進一步提升政務服務效能。

搭建營商環境典型案例“曝光臺”。通過“企情日記”，梳理曝光一批營商環境典型案例。今年以來，碭山縣印發《典型案例通報》13期，通報典型案例46起，其中涉企問題11件。碭山縣營商環境指揮部辦公室會同縣委督查室開展專項督查，及時落實整改上級部門反饋問題。

健全完善企業問題“直通車”。通過開展“企情日記”，線下當面解決了大量企業訴求，實打實幫助企業排憂解難。“前三季度，碭山縣在安徽省為企服務平臺收辦企業訴求644件、辦結624件，已辦結訴求滿意率100%。”縣營商環境指揮部辦公室相關負責人說。