泗縣“醫(yī)”心為群眾 當(dāng)好健康“守門人”
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊(通訊員 劉國鴻)近年來,在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中,泗縣堅(jiān)持貫徹“政府主導(dǎo)、優(yōu)化配置、建強(qiáng)龍頭、帶動(dòng)全縣”的原則,在資金投入、醫(yī)聯(lián)體深度合作、縣域醫(yī)共體建設(shè)等方面大膽探索、創(chuàng)新突破,切實(shí)當(dāng)好群眾的健康“守門人”。
強(qiáng)硬件,“打底子”。泗縣切實(shí)扛穩(wěn)政府辦醫(yī)主體責(zé)任,多渠道整合資金,實(shí)施“交鑰匙”工程,對(duì)縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體提升,全面改善縣域醫(yī)療條件。縣人民醫(yī)院新院、縣中醫(yī)院新院、縣婦幼保健院新院、縣疾控中心新址投入使用,建設(shè)縣人民醫(yī)院腫瘤專科醫(yī)院,改造或新建鎮(zhèn)衛(wèi)生院18家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3家,對(duì)88個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行新建或改擴(kuò)建,對(duì)其余村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。
強(qiáng)內(nèi)涵,“重里子”。開展“小切口”為民服務(wù)活動(dòng),實(shí)施“便民停車”“智慧助老”等行動(dòng),聚焦優(yōu)化服務(wù),以“小切口”撬動(dòng)“大民生”,提升服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)體驗(yàn)。完善預(yù)約診療制度,優(yōu)化診療流程,建立患者入出院服務(wù)中心,提供入院手續(xù)辦理、醫(yī)保審核、出院結(jié)算、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、出院患者健康教育等“一站式”服務(wù)。開展轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、改善就醫(yī)環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),持續(xù)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)和黨員先鋒示范崗作用,增加便民措施,改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,為患者提供貼心、暖心的就醫(yī)服務(wù)。推進(jìn)“有事找院長”“有事找科主任”制度,在門診臺(tái)、掛號(hào)收費(fèi)處、各科室等醒目位置張貼“有事找院長+院長電話”信息。院長與患者面對(duì)面交流,解決群眾就醫(yī)過程中的問題,提高醫(yī)院管理和服務(wù)品質(zhì),不斷提升群眾滿意度。
強(qiáng)合作,“找門子”。堅(jiān)持以醫(yī)聯(lián)體合作為抓手,大力提升縣級(jí)醫(yī)院綜合能力和水平。縣人民醫(yī)院掛牌北京航空總醫(yī)院泗縣醫(yī)院,縣中醫(yī)院掛牌安徽省中醫(yī)院泗縣分院,縣婦幼保健院掛牌安徽省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心泗縣分院;縣人民醫(yī)院與安徽省兒童醫(yī)院、縣中醫(yī)院與南京市兒童醫(yī)院、縣婦幼保健院與安徽省中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院開展醫(yī)聯(lián)體合作,使醫(yī)院運(yùn)營管理能力和臨床醫(yī)療水平在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面提升。縣人民醫(yī)院成為安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校附屬醫(yī)院,縣中醫(yī)院成為皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。同時(shí),緊緊抓住上海長海醫(yī)院結(jié)對(duì)幫扶泗縣的有利契機(jī),實(shí)現(xiàn)長期支持。
強(qiáng)幫扶,“結(jié)對(duì)子”。堅(jiān)持以醫(yī)共體優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉為依托,帶動(dòng)基層服務(wù)能力提升。縣級(jí)醫(yī)院對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施“一院一策”幫扶,根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕娡廪D(zhuǎn)率高及就醫(yī)需求大的病種,分別選派內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干到基層醫(yī)院開展多科室合作共建。通過援助設(shè)備、科室共建、專家坐診、手術(shù)帶教、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,持續(xù)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施幫扶。縣人民醫(yī)院重點(diǎn)扶持鎮(zhèn)衛(wèi)生院的外科、婦產(chǎn)科等特色專科建設(shè),縣中醫(yī)院重點(diǎn)扶持鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)特色專科建設(shè)及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用。通過“院科合作”,推動(dòng)業(yè)務(wù)骨干雙向交流,促進(jìn)常見病、多發(fā)病向基層回流,以及醫(yī)療資源共融共享、服務(wù)能力共同提升。目前,基層診療量占比66.84%,建成2個(gè)縣域醫(yī)療次中心,5家鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲批二級(jí)綜合醫(yī)院,8家鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)標(biāo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”國家推薦標(biāo)準(zhǔn)。
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