拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊（通訊員 李靜 武思雨）近年來，埇橋區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局多措并舉助推政務服務工作作風持續(xù)轉(zhuǎn)變，政務服務水平持續(xù)提升。

推深做實“高效辦成一件事”。加快推進企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”，大力推行政務服務集中辦理，努力實現(xiàn)“多門”變“一門”，持續(xù)提升全區(qū)營商環(huán)境政務服務水平。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)稅務局、區(qū)人社局、區(qū)交通局等部門在區(qū)政務服務中心設立“社會保險費征繳‘高效辦成一件事’專區(qū)”，設置“企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事”“企業(yè)合法合規(guī)核查一件事”“運輸企業(yè)開辦一件事”3個綜合窗口，使企業(yè)群眾辦事更高效、更便捷。

扎實推進“全省一單”“一屏通辦”。依托數(shù)據(jù)平臺，上線運行涉企涉民高頻服務事項，推深做實涉企服務“一件事”，優(yōu)化提升“皖事通”APP功能，加快實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，提高“一屏通辦”精準度、便捷度。持續(xù)深化政務服務清單動態(tài)調(diào)整機制，實現(xiàn)線上線下標準統(tǒng)一、同源發(fā)布。今年以來，共調(diào)整政務服務事項要素3000余項，推進“全省通辦”系統(tǒng)應用，線下窗口統(tǒng)一使用“全省通辦”系統(tǒng)收件，杜絕線下“體外循環(huán)”辦理。

強化數(shù)據(jù)賦能，提高辦事效率。組織開展全區(qū)范圍內(nèi)“報表通”系統(tǒng)培訓，以數(shù)據(jù)賦能推動基層減負，助力“報表通”推廣應用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑路”、基層干部真減負。持續(xù)開展電子證照制證工作，截至目前，134類電子證照實現(xiàn)實時制證，已制證35709條。扎實開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，全區(qū)目錄清單認領率100%，編制率100%。

持續(xù)完善投訴運行機制。設置企業(yè)訴求“掛號制”服務窗口和“辦不成事”反映窗口，安排專人值班，負責收集群眾企業(yè)訴求。同時，完善大廳服務，做好回訪、反饋、臺賬記錄工作。今年以來，企業(yè)訴求“掛號制”服務窗口、“辦不成事”反映窗口受理企業(yè)群眾咨詢、投訴共計1000余件，不斷推動政務服務從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，提升政務服務水平和效能。