拂曉新聞網--拂曉報訊  記者從市人社局獲悉，近年來，該局創新采用“3+”模式，持續提升服務質量，優化營商環境，為企業發展增添動力。

堅持“宣傳+引導”，提高社會知曉率。市人社局積極落實全市對標滬蘇浙優化營商環境系列舉措，常態化推進政務服務“一網一門一次”改革，推進“不見面審批（服務）”等線上線下全面融合，完善“7×24小時不打烊”隨時辦服務機制。同時，積極打造“三公里”充分就業社區，推送就業創業政策“碼上辦”系列宣傳海報1500余份。利用新聞媒體廣泛宣傳人社服務品牌，講好宿州故事，先后在人社部信息快訊、人民網、“學習強國”等媒體平臺刊發相關新聞報道100余篇。

堅持“扶持+解難”，增強社會公信力。市人社局持續開展“三級三方服務千企”活動，為全市2400余家“四上”企業設立人社服務專員，定期走訪服務企業。同時，積極落實惠企政策，推廣實施“免申即享”“即申即享”“直補快辦”等經辦服務模式，加快釋放援企穩崗政策紅利，推動就業政策應享盡享。2023年，共發放各類政策扶持資金5295.97萬元，惠及重點群體2.7萬人。此外，該局還開展“4510”政校企聯合科創行動5次、銀企對接會20場次；發布“三清單兩名錄”，優化創業環境，對接服務企業300余家；組織中小企業服務示范平臺、小微企業創業創新基地等公共服務機構開展各類技能提升培訓，年服務企業家8000人次以上；利用“宿事速辦”、企業家沙龍等平臺，為企業破解難題30個。

堅持“管理+服務”，提升社會滿意度。強化為企服務理念，堅持依法公正開展勞動保障執法檢查工作，指導企業規范用工。全市監察舉報投訴結案率達100%，農民工工資舉報投訴結案率達100%。此外，該局還組織認定市級金牌調解組織25家，大中型企業普遍建立勞動爭議調解委員會，7家省級以上工業園區全部設立勞動關系公共服務中心，高效辦理勞動人事爭議案件。今年以來，已調解結案264件，結案率97.6%，調解成功率74.2%。

“我們將繼續用好‘3+’模式，聚力解決企業發展過程中的系列問題，繼續涵養營商環境這一‘源頭活水’，讓企業‘茁壯成長’。”市人社局相關科室負責人表示。    （記者 王碩）