拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 “您好！宿州供水為您服務(wù)……”日前，96600供水服務(wù)熱線接到宿城恒大名都三期物業(yè)公司求助，稱該小區(qū)自管二次供水泵房管道卡箍處漏水嚴重，需停水維修，將影響小區(qū)400戶居民用水，特來電求助供水公司給予幫助。

接到來電后，接線員立即流轉(zhuǎn)工單至管網(wǎng)維修部門及二次供水辦。兩部門組成專業(yè)技術(shù)團隊，第一時間到達現(xiàn)場，研討搶修方案。為降低居民用水影響，供水公司選擇深夜停水搶修，免費更換配件、管件。雙方齊心協(xié)力，奮戰(zhàn)至次日早晨6點，供水恢復(fù)正常。

群眾利益無小事，助企紓困解民憂。宿州供水公司圍繞創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，回應(yīng)民生關(guān)切，不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗。結(jié)合“高效辦成一件事”，深入推進線下辦事“只進一門”和線上“一網(wǎng)通辦”助企紓困等涉水服務(wù)，著力解決好企業(yè)和群眾的操心事、煩心事、揪心事，堅持“無事不擾、有需必應(yīng)”原則，關(guān)注企業(yè)訴求，為民排憂解難，幫助企業(yè)發(fā)展。     （記者 趙苗苗）