埇橋區(qū)營造放心消費環(huán)境
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 去年以來,埇橋區(qū)市場監(jiān)督管理局在凈化市場環(huán)境、消費糾紛調(diào)處、消費教育引導(dǎo)、優(yōu)化消費環(huán)境等方面狠下功夫,不斷健全工作機制,暢通投訴舉報渠道,提升消費維權(quán)效能。2023年度,埇橋區(qū)新增參創(chuàng)經(jīng)營企業(yè)300戶,新認定區(qū)級放心滿意消費示范單位80戶,認定市級放心滿意消費示范單位6家。
大力推動線下無理由退貨承諾單位增量擴容。該局結(jié)合日常監(jiān)管和服務(wù),向商家宣傳推廣無理由退貨理念,指導(dǎo)無理由退貨單位、街區(qū)、景區(qū)、商圈、市場在顯著位置、門戶網(wǎng)站等平臺,公示無理由退貨承諾。同時,不斷健全完善ODR(在線消費糾紛解決)機制,鼓勵越來越多的放心消費單位加入,規(guī)范服務(wù)管理,提升快速化解消費糾紛工作能力,積極構(gòu)筑全方位、多層次、多形式、覆蓋城鄉(xiāng)的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò),讓消費糾紛化解在一線、化解在基層。
積極部署開展打擊假冒偽劣專項行動。該局圍繞和消費者生活密切相關(guān)的食品、價格、廣告、兩品一械、計量器具、特種設(shè)備等重點領(lǐng)域,排查綜合批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場超市等重點區(qū)域,查看經(jīng)營者是否明碼標價,是否存在侵權(quán)假冒、以次充好、缺斤短兩等情況,對違法行為露頭就打。線上針對互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)假冒、虛假宣傳及直播帶貨失序等新業(yè)態(tài)新問題,加強專項監(jiān)測,進一步打假治劣,為放心消費護航。 (記者 劉文晴)
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