拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來，碭山縣人社局以優化提升營商環境為目標，努力打造良好就業創業環境，完善社會保障體系，提升政務服務效能，持續優化營商環境。

著力抓好就業創業工作。緊盯高校畢業生、失業人員、就業困難人員等重點群體，科學搭建企業用工和求職者對接平臺，舉辦直播帶崗、網絡招聘、現場招聘等活動，為求職者提供多樣性就業崗位。實施創業培訓“馬蘭花”計劃，開展鄉村振興帶頭人創業培訓等。截至目前，累計開展創業培訓1187人，發放創業擔保貸款1.51億元。

著力構建和諧勞動關系。加強源頭治理和責任落實，通過日常巡查、專項檢查、受理投訴舉報等手段，增強用人單位守法經營、依法用工意識。今年以來，收到各類投訴線索934條，已辦結處理919條；受理處理勞動人事爭議案件92件，法定時限內結案率100%。

著力提升政務服務效能。扎實開展人社系統行風建設，實現十個“一件事”打包辦線上線下全面實施；深入開展“一件事一次辦”，實現線上和線下同流程辦理、更多事項即時辦結；推廣“皖事通”手機App和“安徽政務服務網”等線上辦理渠道，讓信息多跑路、群眾少跑腿。

著力營造良好營商環境。組織人社專員深入企業走訪，全面了解企業經營情況，幫助企業解決問題。在招聘會期間，設置人社政策咨詢臺，集中宣傳惠企惠民、社會保障、勞動保障政策，積極引導社會輿論，主動回應社會關切，切實提升群眾知曉率和滿意度。（郭茜茜）