近日，以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業態新就業群體“友好場景”共建啟動儀式在埇橋區西關街道舉行。市委社會工作部等市直有關部門負責同志，西關街道、外賣平臺、物業公司、商家代表共60余人參加儀式。儀式上，社區、物業、外賣平臺等“友好場景”各方代表簽訂備忘錄并先后發言，頒發首批“社區合伙人”選聘證書，為“騎手友好商家”授旗。

如今，外賣服務已經深度融入人們的日常生活，穿梭于大街小巷的騎手小哥來去如風，為人們送來一餐餐美食，殊不知背后，騎手小哥常常被卡在“最后一百米”。

進小區難，認路難，找樓棟難，乘電梯難……尤其是近年來，隨著居住品質的提升和社區管理服務的加強，一些小區實行人車分流，騎手要么被攔在小區外，要么在陌生小區內找不到路導致超時，還有的與小區物業保安發生沖突等等，各種各樣的問題，暴露了“騎手進小區難”的尷尬處境。前段時間，“騎手闖崗進小區送餐被保安鎖腳”“騎手與保安沖突后下跪”等相關事件引發熱議，讓人深感痛心，也加速公眾對騎手進小區這一話題的關注和期待。

“騎手進小區難”的背后，是多方的管理痛點，關乎物業、平臺、消費者等多方利益。一面是對小區有著管理服務職能的物業公司，一面是為用戶提供方便、快捷外賣服務的騎手小哥，孰對孰錯，不能簡單以偏概全，而是需要用共治思維來拆解。諸如此次以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業態新就業群體“友好場景”共建就是一次有益的探索。

關注新就業群體，不僅體現了一座城市的溫度，更彰顯了一座城市開放和文明的程度。“友好社區”不僅體現在進出社區方便，還體現在對新就業群體的貼心服務。通過建設“友好場景”，攜手多方力量，為外賣員等新就業群體解決“進門難”“休息難”“就餐難”“訴求難”等問題，實現居民生活便利、外賣員體驗優化、社區秩序良好的多方共贏。

有統計數字表明我國時下網上外賣用戶規模達5億多人，接近一半的人口都已經是外賣用戶。外賣已經成了一種非常自然的生活方式，外賣騎手是城市現代化進程中不可或缺的新就業群體。打造一批“友好社區”“友好街區”“友好市場”等“友好場景”，助力新就業群體安心工作生活，以有力度、有溫度的措施善待新就業群體，其實就是在善待我們自身和未來，這也是為宿州的高質量發展積蓄更多“新”力量。

■ 權靜