一年一度的“雙十一”購物節又來了，各大電商平臺的商品預售信息早已紛紛提前呈現，不少市民開啟了“買買買”模式。日前，宿州市市場監督管理局、宿州市消費者權益保護委員會發布“雙十一”消費提示，提醒廣大消費者在面對五花八門的促銷活動時,要擦亮眼睛，保持理性，合理消費、按需購買。

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊又被戲稱為“光棍節”。從2009年開始，以天貓、京東、蘇寧易購為代表的大型電子商務網站，利用這一天進行大規模打折促銷活動。如今，“雙十一”已成為一個固定的購物節，很多線上線下的商家會從11月11日前兩周開始，推出一系列優惠政策來吸引消費者的眼球。大量的“剁手黨”也會在這段時期瘋狂購物。但是，最近這幾年，“雙十一”復雜的促銷規則讓很多消費者感到滿滿的“套路”。經常聽到一些生活節奏快的年輕人說，與其花大量的時間去計算優惠數額，還不如用那些時間去工作或休息。一些電商也意識到了這個問題，于是，原本的一些搶購變成了預售，消費者只要提前支付定金，在規定時間內付尾款就能拿到心儀的產品。

在筆者看來，不管是提前支付定金，還是各種“滿減”政策，商家的終極目標就是要提升銷售額。而對于消費者來說，買到質優價廉的商品才是最重要的。因此，雙方都應保持理性，不能把“雙十一”購物節當作一場“狂歡”。

對于電商平臺和銷售商而言，靠著各種讓人眼花繚亂的營銷手段，也許會在短時期內業績猛增，但如果產品質量和服務不過關的話，在“雙十一”狂歡過后，很可能會迎來大量的退貨單，最終不僅沒有賺到錢，而且會失去了消費者的口碑和信賴。如果商家能夠多一些真誠，少一些套路，用最優惠的價格銷售最優質的產品、提供最優質的服務，相信很多消費者會樂意買單。今年，一些電商平臺把預售付尾款時間提前至10月31日晚上8點開始，這種人性化的服務，就讓不少消費者發出感嘆：真心不錯！凌晨熬夜搶購的日子可能一去不復返了。

對廣大消費者來說，首要的是樹牢科學消費觀，理性對待各種促銷活動，不能單純因低價而瘋狂購買。其次，要選擇正規電商平臺和知名度較高的品牌，并了解優惠促銷活動詳情，謹防不良商家“明降暗漲”“虛假打折”等套路。此外，不要私加陌生人微信進行線下交易，不要點擊不明鏈接，防止個人財產受到損失；對于自己不需要的商品，即使價格非常優惠，也不能盲目跟風，以免浪費時間和金錢。

與此同時，市場監督管理局、消費者權益保護委員會等相關部門和單位要切實履行責任。在“雙十一”前后，通過發布消費提示、進行市場檢查、及時處理消費糾紛等方式，積極營造良好的消費環境、維護消費者的合法權益。

■ 王云